Komunikacja kryzysowa

Najbardziej ogólna i prawdopodobnie najtrafniejsza definicja mówi, iż kryzys to każda sytuacja, która destabilizuje funkcjonowanie organizacji.

W praktycznej działalności biznesowej trudno jej  uniknąć. Dlatego m.in. tak istotne dla firm jest odpowiednie przygotowanie się do kryzysu. Zarówno od strony opracowania wewnętrznych procedur reagowania nań, jak i  w kontekście komunikowania się z otoczeniem rynkowym.

W obu obszarach oferujemy wszechstronne i profesjonalne wsparcie obejmujące: 

• Analizę potencjalnych zagrożeń;
• Przygotowanie scenariuszy kryzysowych;
• Opracowanie Instrukcji Zarządzania Sytuacja Kryzysową (Crisis Manual);
• Szkolenia w zakresie zarządzenie komunikacja kryzysową;
• Doradztwo w zarządzaniu kryzysem w wypadku jego zaistnienia;
• Przygotowanie i dystrybucja materiałów, których celem jest otwarte i przejrzyste wyjaśnienie przyczyn kryzysu oraz minimalizacja jego negatywnych skutków.